VRAAG EN ANTWOORD

Hier vind u het overzicht van de meest aan ons gestelde vragen over E-mail.

Wat zijn de mailserver adressen?

  1. Voor het ophalen POP3/IMAP is dit : mail.uw-eigen-domeinnaam.nl
  2. Voor het verzenden (SMTP) is dit : het smtp adres van uw internet provider
  3. Voor webmail is dit : http://www.uw-eigen-domeinnaam.nl/webmail

Wat vul ik als gebruikersnaam in om mijn mail op te halen?

  1. Als u enkel het hoofd account gebruikt, is dit de username die u van ons heeft ontvangen.
  2. Voor extra aangemaakte pop3/imap accounts is dit het gehele email adres van het betreffende e-mail account.

Hoe maak ik een email account/adres aan (pop3 / imap)?

  1. Log in in uw control panel www.uw-eigen-domeinnaam.nl:2083
  2. Onder de sectie E-mail, klikt u op E-mailaccounts
  3. Vul bij E-mail het gedeelte voor het @ in, bv info
  4. Vul 2 x het zelfde wachtwoord in dat u wenst te gebruiken
  5. Stel desgewenst in hoeveel ruimte een mail account maximaal kan bevatten
  6. Klik nu op Account aanmaken, waarna het E-mail account word aangemaakt bv info@uw-eigen-domeinnaam.nl

Hoe maak ik een forward e-mail adres aan?

  1. Log in in uw control panel www.uw-eigen-domeinnaam.nl:2083
  2. Onder de sectie E-mail, klikt u op Forwarders
  3. Klik nu op Forwarder toevoegen
  4. Vul bij Adres het email adres in dat u wilt laten doorsturen, bv info
  5. Vul bij Bestemming het complete e-mail adres in waar de email naar toe gezonden moet worden
  6. Klik nu op Forwarder toevoegen, waarna de forwarder is ingesteld

Hoe bekijk ik mijn e-mail via webmail?

  1. Open de webmail pagina via : www.uw-eigen-domeinnaam.nl:2096
  2. Gebruik de gebruikersnaam en wachtwoord die hoort bij het betreffende email account waar u op wilt inloggen.
  3. Kies nu uw favorite webmail versie
  4. Nu kunt u uw email online bekijken en beantwoorden.

Hoe stel ik mijn SPAM filter in?

  1. Log in in uw control panel www.uw-eigen-domeinnaam.nl:2083
  2. Onder de sectie E-mail, klikt u op Spam Assassin
  3. Klik op SpamAssassin inschakelen als dit nog niet is gebeurd
  4. Stel een score in, voor waneer een bericht als SPAM moet worden gezien, hoe lager de score, hoe snelle een bericht als SPAM word herkend.
  5. Berichten gemerkt als SPAM worden nu automatich verwijdert, en komen dus niet in uw mailbox terecht.
  6. Klik op Auto-Delete Spam als u spam mail direct wilt verwijderen al op server niveau.